注册、登录、找回账号相关问题

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目录

一、注册

二、登录

三、找回账号

四、联系方式

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一、注册

1.如何注册

（1）注册渠道：目前仅能在百合会新站注册，论坛注册渠道已关闭。在百合会新站注册时，默认同步注册论坛账号（同步注册论坛帐号的√不取消）。
（2）注册环境：目前仅能在网页版进行注册，app和公众号无法注册。
（3）注册网址：www.yamibo.com，或者浏览器直接搜索百合会。


2.注册验证码问题

（1）验证码会发送至手机，若收不到，可能性如下：
       a）被拦截到垃圾信息里；
       b）手机欠费或者信号不好；
       c）填错手机号，用错手机卡。
（2）若按上述三种可能检查后，依旧收不到验证码，则请通过注册页面或者本帖末尾的联系方式进行反馈。
（3）若境外用户无法获取验证码，也请通过注册页面或者本帖末尾的联系方式进行反馈。


3.注册注意事项

（1）用户名仅允许使用小写英文字母和数字，注册后无法修改。若用其他字符，注册时会报错。
（2）邮箱请填写常用邮箱，且务必确认填写准确，否则会影响账号验证和找回。
（3）若没有论坛账号，注册时请不要取消同步注册论坛帐号的√，否则会导致没有论坛账号，无法正常使用。


4.注册时提示邮箱已注册怎么办

注册时若提示邮箱已注册，请按以下方法执行：

（1）点“已有账号，直接登录”——“忘记密码”，在找回密码页面，输入邮箱和验证码，尝试找回密码。
       a）若提示：“密码重置邮件已经发送成功”，则前往邮箱，修改网站密码，而后尝试登录。
       b）若提示：“您输入的账号不存在”，则表示该邮箱已在论坛注册了账号，但在新站没有注册账号，则可以直接在论坛页面使用找回密码功能找回账号。

（2）若还要在新站继续注册，则注册时需要取消同步注册论坛帐号的√，同时用户名、邮箱和密码尽量与论坛账号保持一致，注册后需要在新站页面——设置——绑定论坛账号的地方，将两边账号绑定起来。


5.注册时总是白屏怎么办

答：换个浏览器试试。


6.注册时显示服务器内部错误

答：可能是用户名或者昵称使用了特殊字符或者表情。


7.注册时点提交总是没反应或者跳回原页面

答：有信息填写错误，检查注册页面，填写错误的地方应该有红字提示，按要求修改即可。

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二、登录

1.登录方式

可以使用 用户名、邮箱、UID + 密码 等方式登录。
（4月15日前，论坛登录需要下拉菜单选择用户名/Email/UID，4月15日后无需选择，想输入啥就输入啥）


2.安全提问

（1）4月15日前设置了安全提问的账号，4月15日后安全提问全被清空，登录时请勿输入安全问答，否则会提示错误，如有需要请重新设置。
（2）重置了安全问答后，忘记安全问答导致的无法登录，可通过文末联系方式反馈求助。


3.登陆失败

（1）可能是密码错误，可以使用找回密码功能，详见《如何找回账号/如何修改密码》。
（2）可能是安全提问的问题，参考本帖第2点或者详见《如何找回账号/如何修改密码》。
（3）可能是账号填写错误（用户名填错、邮箱填错等），请核对账号信息或者尝试找回账号。

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三.找回账号

（1）若忘记用户名，可以在找回密码页面，填写记得的邮箱，尝试找回密码。若邮箱已注册，则会显示成功发送邮件，发送的找回密码邮件会显示该邮箱对应的用户名，可以用于核对自己的账号信息。而且找回密码后，也可以用邮箱进行登录。

（2）记得用户名，但邮箱已无法使用，导致无法找回账号，请联系管理员，详见《如何找回账号/如何修改密码》。

（3）如果用户名、注册邮箱和密码均遗忘，无法自行找回账号，请联系管理员，详见《如何找回账号/如何修改密码》。

（4）其他问题均详见《如何找回账号/如何修改密码》。

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四、联系方式

（1）发送邮件至：[email protected]

（2）意见反馈qq群：105282278（非聊天群，无暇管理，仅限有问题时可申请加入，无事请勿扰）

（3）论坛私信：hongyuny（较滞后）